Política de privacidade

Na Block1 (“nós”), valorizamos sua fidelidade. Entendemos quão importantes são suas informações pessoais e fazemos o melhor para protegê-las. Esta Política de Privacidade tem a intenção de ajudá-lo a utilizar e proteger seus dados pessoais (como definido abaixo). Por meio de nossa Política de Privacidade, nos comprometemos com você no manuseio cuidadoso de suas informações pessoais e em conformidade com a lei.

 

A finalidade desta Política de Privacidade é informá-lo sobre os tipos de informação pessoal recolhidos, usados e divulgados pela Block1. Explica como utilizamos e divulgamos esses dados e esclarece sobre as escolhas que você dispõe no tocante a tal uso e divulgação, bem como as formas de correção dessas informações.

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Estamos orgulhosos em demonstrar nosso comprometimento à sua privacidade pela obediência das leis e regulamentos brasileiros aplicáveis. Esta Política de Privacidade foi elaborada para atender os padrões prescritos na Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA) e seus dispositivos, bem como regulamentos internacionais aplicáveis.              

   

Periodicamente, poderemos modificar esta Política de Privacidade, atualizada na data da última revisão, presente no fim desta página. Trataremos as informações pessoais de forma consistente não só com a Política de Privacidade de onde foram retiradas, mas também com as práticas de privacidade, salvo se você der seu consentimento para que nós tratemos a questão diferentemente. Esta Política de Privacidade se aplica a qualquer informação que coletarmos ou recebermos sobre você, independente da fonte. 

Os Seguintes tópicos são tratados nesta Política de Privacidade:

 

1. Esta Política de Privacidade se aplica a que empresas?

2. O que é informação pessoal?

3. Como colhemos sua informação pessoal?

4. Onde armazenamos sua informação pessoal?

5. Como usamos sua informação pessoal?

6. A quem fornecemos sua informação pessoal?

7. Quando e como obtemos sua autorização?

8. Como garantimos a privacidade de sua informação pessoal ao lidarmos com nossos afiliados e terceiros?

9. Por quanto tempo utilizaremos, divulgaremos e reteremos sua informação pessoal?

10. Como você poderá revisar sua informação pessoal coletada, utilizada ou divulgada por nós?

11. Como você pode saber se a informação pessoal de que dispomos sobre você é precisa?

12. E se a informação pessoal de que dispomos sobre você não for precisa?

13. Quão rapidamente responderemos suas solicitações por escrito?

14. Existem custos para você na solicitação de esclarecimentos sobre suas informações pessoais ou práticas de privacidade?

15. Como sabemos se é realmente você quem solicita sua informação pessoal?

16. Quais foram as garantias implementadas por nós para proteção de sua informação pessoal?

17. Como você entra em contato conosco para acesso de sua informação pessoal ou práticas de privacidade?

18. Cookies.

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Esta Política de Privacidade se aplica a que empresas?

Esta Política de Privacidade se aplica ao recolhimento, uso e divulgação de informação pessoal pela Block1.

 

O que é informação pessoal?

Informação pessoal é qualquer dado que o identifica como indivíduo. Essa informação pode incluir, de forma não restritiva, seu nome, endereço, número de telefone, informação de cartão de crédito, alguns dados financeiros e endereço de email. Informação pessoal, no entanto, não inclui determinadas informações de contatos de trabalho usadas para facilitar sua comunicação, como indivíduo, em relação a seu emprego, atividade ou profissão.

 

Como colhemos sua informação pessoal?

Sempre recolheremos sua informação pessoal por meios justos e legais (por exemplo, durante seu registro conosco, pelo preenchimento de formulário, alteração das configurações, realização de pedidos ou solicitação de transferência). Poderemos colher sua informação pessoal diretamente de você e/ou terceiros, de lugar autorizado por você ou de forma diferente permitida por lei.

1. Onde armazenamos sua informação pessoal?

2. Manteremos sua informação pessoal obtida nos escritórios da Block1, bem como em escritórios de prestadores terceirizados de serviços, conforme aplicável.

3. Como utilizamos sua informação pessoal?

4. Anteriormente ao uso, em qualquer caso, identificamos por que utilizamos sua informação pessoal ao tempo da coleta dos dados e obtenção de sua autorização. Geralmente, usamos sua informação pessoal para os seguintes fins (os “fins”):

1. identificá-lo adequadamente;

2. gerenciar sua conta com a Block1;

3. determinar sua aptidão para uso de nossos produtos e serviços, bem como produtos e serviços de empresas afiliadas e estabelecer seus preços;

4. processar seus pedidos pela Block1;

5. responder perguntas, comentários e preocupações com a Block1;

6. permitir iniciativas de marketing de maior significado e utilidade;

7. recolher sua informação pessoal de forma agregada para desenvolver perfis do consumidor, realizar análise de vendas e identificar oportunidades de marketing e estratégias;

8. coletar opiniões e comentários quanto as operações da Block1;

9. fazer recrutamento para postos na Block1;

10. analisar demandas judiciais;

11. proteger contra fraude;

12. administrar websites da Block1 e aplicativos de software da Block1;

13. para tais fins, Block1 pode periodicamente obter autorização;

14. aplicam-se outros usos semelhantes conforme permitido pela lei aplicável.

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A quem fornecemos sua informação pessoal?

Identificamos a quem e para quais fins divulgamos sua informação pessoal quando tais dados são coletados e sua autorização, obtida para essa divulgação.

Por exemplo, poderemos transmitir sua informação pessoal a prestadores terceirizados de serviços com os quais foi firmado contrato que inclua padrões apropriados de privacidade, envolvendo a assistência dessas pessoas como provedores de serviços de suporte telefônico, armazenamento ou processamento de dados.

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    Além disso, poderemos enviar sua informação pessoal para o exterior para os fins determinados acima, incluindo processamento e armazenamento por provedores de serviço relacionados a tais propósitos.  Você deverá observar, no entanto, que, quando qualquer informação pessoal estiver fora do país, os dados pessoais estarão sujeitos às leis da nação em que estiverem sendo mantidos e estarão sujeitos à divulgação pelos governos, Tribunais e agências reguladoras ou de execução da lei de tal país, em conformidade com as leis nacionais. 

 

Quando e como obtemos sua autorização?
    Em geral, obtemos sua autorização anteriormente à coleta e, em qualquer caso, previamente ao uso e divulgação de seus dados pessoais para quaisquer fins. A forma de consentimento buscada por nós, seja expressa ou implícita, dependerá amplamente da vulnerabilidade da informação pessoal e das expectativas razoáveis que você possa ter nessas circunstâncias. 

 

Como garantimos a privacidade de sua informação pessoal ao lidarmos com nossos afiliados e terceiros?

Garantimos que todos os afiliados e terceiros comprometidos em desempenhar serviços em nosso nome e aos quais sejam fornecidas informações pessoais sejam obrigados contratualmente a observar as disposições desta Política de Privacidade, bem como nossas práticas de privacidade.

 

Por quanto tempo utilizaremos, divulgaremos e reteremos sua informação pessoal?

Poderemos manter registro de sua informação pessoal, correspondência ou comentários em arquivo específico para você. Utilizaremos, divulgaremos e reteremos sua informação pessoal pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais sua informação pessoal foi colhida e conforme o permitido ou exigido por lei.  

 

Como você poderá revisar sua informação pessoal coletada, utilizada ou divulgada por nós?

Você poderá revisar e editar as informações salvas em suas configurações de conta e perfil de verificação a qualquer tempo ao fazer o log in em sua conta.

 

Como você pode saber se a informação pessoal de que dispomos sobre você é precisa?

Garantiremos que sua informação pessoal seja mantida da forma mais precisa, completa e atualizada possível. Não atualizaremos de forma rotineira sua informação pessoal, salvo se tal processo for necessário. Esperamos que você, periodicamente, nos forneça atualizações por escrito da sua informação pessoal, quando exigido.

 

E se a informação pessoal de que dispomos sobre você não for precisa?

A qualquer tempo, você poderá contestar a precisão ou completude de sua informação pessoal em nossos registros. Caso você demonstre eficazmente que sua informação pessoal em nossos registros não é precisa ou está incompleta, retificaremos sua informação pessoal como solicitado.  Quando apropriado, transmitiremos a informação corrigida a terceiros que tenham acesso à sua informação pessoal.

 

Quão rapidamente responderemos suas solicitações por escrito?

Tentaremos responder cada uma de suas solicitações escritas em até trinta (30) dias após o recebimento de tais demandas. Orientaremos você por escrito caso não consigamos atender suas solicitações dentro desse limite de tempo.

 

Existem custos para você na solicitação de esclarecimentos sobre suas informações pessoais ou práticas de privacidade?

Não cobraremos qualquer custo para que você acesse sua informação pessoal em nossos registros ou nossas práticas de privacidade sem antes fornecer-lhe uma estimativa dos custos aproximados, caso existam. 

 

Como sabemos se é realmente você quem solicita sua informação pessoal?

Poderemos requerer que você forneça dados de identificação para que se permita acesso à existência, uso ou divulgação de sua informação pessoal. Tais dados identificadores deverão ser utilizados somente para esse fim. 

 

Quais foram as garantias implementadas por nós para proteção de sua informação pessoal?

Implementamos medidas de segurança física, organizacional, contratual e tecnológica para proteger sua informação pessoal contra furtos ou perdas, acessos não autorizados, divulgação, cópia, uso ou modificação. Os únicos funcionários aos quais é concedido acesso à sua informação pessoal são aqueles que precisem desse conhecimento para fins comerciais ou cujas tarefas exijam razoavelmente tal informação.

 

Como você entra em contato conosco para acesso de sua informação pessoal ou práticas de privacidade?

Todos os comentários, perguntas, preocupações ou reclamações quanto à sua informação pessoal ou práticas de privacidade devem ser encaminhadas ao encarregado da fiscalização na forma que segue:

 

Por email:
compliance@block1.com.br 

Cookies

Nossos websites poderão transmitir cookie (sequência de informações enviada por um website para residir no hard drive de seu sistema e/ou temporariamente nos blocos de memória de seu computador). Você poderá configurar seu browser para rejeitá-los. Caso o faça, no entanto, você não poderá ser capaz de conhecer algumas características de nossos websites.